以人为本 以事为先

作为三途公司大总管的人事行政部门可谓是整个公司的核心部门，是其他职能部门的支撑，为公司的正常运转提供了保障。我深刻地认识到，人事工作开展的好坏，直接关系到整个公司战略和经营目标的实现，因此，做好企业人事行政工作至关重要，我在这里分享一下自己在人事工作中的一些感悟。

行政人事部 ——施静

首先，以人为本是人事工作的前提。人才是企业的财富，也是企业得以运作、发展、持久的基石，我们只有解决了“人”的问题，才能解决企业的发展大计。而“人”的问题，就是人力资源部门致力解决的先决条件。三途网络在各个层面包括薪酬、绩效、培训、晋升等都具有相对完善的体系，而我们致力提供的不是这些体系性的服务，而是要坚持以人为本的企业价值观。让员工不仅仅把三途当成谋生的手段还要把三途当成是自己的归属，一方面在三途创造价值，另一方面在三途获得成长，将自己的人生规划和企业的发展紧密的联系起来。

其次，员工关系是人事工作的基石。从广义上来说，员工关系管理的内容涉及了企业文化和人力资源管理体系的构建。从企业愿景到价值观的确立，内部沟通渠道的建设和应用，组织架构的设计和调整，人力资源管理制度的制定和实施等等，所有涉及到企业与员工、员工与员工之间的联系和影响的方面，都是员工关系管理体系的内容。为了维持良好的员工关系和融洽的工作氛围，三途利用各种方式和途径满足员工的全方位需求，人事行政部门也在尽心竭力地为员工服务，通过引入零食区、在办公室安装冰箱微波炉等服务，满足员工的日常需要，也通过规划办公环境平面图与圣诞元旦装扮活动，让员工的工作环境更有家的感觉，并在此基础上开展“凝心聚力拓展活动”、组织开展年会、感孝基金等多项活动加强员工的凝聚力。当然我们做的不仅如此，未来还会有更多的措施和服务，让我们的员工关系更加紧密融洽。

再次，人才招聘是人事工作的主要内容。伯乐和千里马的故事给了我很大的启发，做好人才招聘就是，要做识才、爱才、用才、容才的工作。其一识才，千里马的原主人用它来拉车，而伯乐能认出这是千里马，这就叫有识才的慧眼。其二爱才。伯乐遇到了千里马，立刻从车上跳下来，抱住它痛哭，以衣衣之，显然饱含诚意。其三用才，那匹千里马的状态和处境可谓是极差，但是伯乐就敢站出来承认它是千里马，既不怕认错马，也不怕得罪主人。其四容才，人才也许会有点小小的个性，容得下人才的个性，方显伯乐的雅量。其五聚才，伯乐遇到千里马先和千里马抱头痛哭，用情感动人，以衣衣之，是待遇留人；让它去驰骋而不再是拉车，物尽其才，人尽其用。三途公司，在人才招聘上不拘一格，给了每一个员工展现自我的机会，也给了员工更大的发展空间。

最后，企业文化的构建是人事工作的最终目标。其实员工关系管理本身就是企业文化的一种体现形式，它可以是多元化的。企业月刊、企业文化墙、电子杂志、企业宣传画册等均属有形的企业文化表现形式。我们还可以通过团队活动践行企业文化，适时组织丰富多彩的员工集体活动，加强员工的团队凝聚力和对公司的认可度。此外，树立员工典范、实施员工关怀与员工激励也是一种表现形式。企业文化需要长期的积累和沉淀，其功效呈现缓释并且效用具有递增的趋势。从酝酿、积累、耐心的提炼和引导，到员工渐进式的认可和接受。企业文化无论是以何种方式来体现，无论我们怎样去开展此项工作，其全过程是以本企业的核心理念来贯穿和引导，而人力资源部要致力于以建立积极有效、健康向上的企业文化，引导员工价值观，维护公司的良好形象为己任，通过对企业文化的行为、思想层面的双重践行，将企业的核心价值观传递给员工，辅以典型行为标杆提炼，使之成为一种潜移默化的文化，就是企业文化建设的真正目标。

人事行政工作，不需要伶牙俐齿的口才，不需要长袖善舞的谋略，不需要出神入化的技术，需要的是勤勤恳恳的态度，需要的是细致入微的体贴，需要的是无私的付出。三途网络这个“大家庭”给予了我展现自己实现价值的机会，让我结识一群善良有干劲的家人们，感谢公司领导在工作中的支持与信任，未来我们会越来越好，也希望有更多的骐骥良才加入我们与我们一同为更美好的明天而努力。

文作者：施静